運輸和交付
交貨時間和費用
我們優先考慮及時有效地交付您的家具。請注意,送貨時間可能會根據您所在的位置而有所不同。以下是我們的預計交貨時間的概述:
投遞時間
訂單類型(大型家具 - 除燈之外)
- 英國 - 50-60 天
- 歐洲 - 50-60 天
- 美國 - 28-40 天
- 加拿大 - 27-35 天
- 香港、新加坡 - 8-20 天
訂單類型(
小家具 - 燈,
家庭辦公室小物品)
- 英國 - 16-18天
- 歐洲 - 17-22 天
- 美國 - 17-22 天
- 加拿大 - 17-22 天
- 香港、新加坡 - 8-20 天
如需加急交付選項,請聯絡我們的客戶支援團隊以獲得進一步協助。
航運合作夥伴
我們與 DHL 和 UPS 等信譽良好的運輸公司合作,確保您的訂單安全送達。請放心,您的家具在整個運輸過程中都會小心處理。
運輸費
運輸成本取決於您的位置、訂單大小和選擇的運輸方式等因素。您可以在結帳過程中查看運費。
追蹤您的訂單
發貨後,您將透過電子郵件收到追蹤號碼。使用此號碼監控您的貨件狀態和位置。如需任何追蹤協助,我們的客戶支援團隊隨時為您提供協助。
運輸限制
超大物品或運送到偏遠地區可能適用某些限制和額外費用。如果您對運送到您所在地點有疑問,請聯絡我們的客戶支援團隊進行澄清。
進口關稅
對於大多數訂單,我們承擔所有進口關稅和稅費,確保無縫交付流程。在極少數情況下,收到後需要額外的職責或費用,請保留文件並聯絡我們的支援團隊尋求協助。我們將及時補償您的任何意外費用。
聯絡我們
如需進一步諮詢或運輸方面的協助,請隨時聯絡我們的電子郵件:thehomelagoon@gmail.com 或即時聊天。我們隨時為您提供協助!